Informativa sulla privacy - L'Avenue Dubai

Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2026

1. Introduzione

Come Ristorante L'Avenue LLC (“la Società”), teniamo alla vostra privacy e alla sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete in merito ai vostri dati personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo a www.avenue-dubai.com (il nostro sito web).
Se l'utente non è d'accordo con la presente Informativa sulla privacy, è pregato di interrompere l'utilizzo del nostro sito web.


2. Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. La presente Informativa sulla privacy non si applica a questi siti esterni.
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di terzi. Raccomandiamo di esaminare le loro politiche sulla privacy prima di condividere con loro qualsiasi dato personale.


3. Dati raccolti

Quando interagite con il nostro sito web registrandosi, iscrivendosi, prenotando o contattandoci, potete fornire dati personali quali:

Nome, cognome

Indirizzo e-mail

Numero di telefono

Informazioni sulla prenotazione

Indirizzo IP (raccolto automaticamente per motivi di sicurezza e conformità legale)

Informazioni inviate tramite i nostri moduli di contatto o il link WhatsApp

Tutti i dati che condividete volontariamente con noi

Se sono abilitati acquisti online o prenotazioni che richiedono un pagamento, l'utente può anche fornire:

Indirizzo

Dettagli di fatturazione

Informazioni sulla carta di credito o sulla banca (elaborate in modo sicuro)


4. Come utilizziamo i vostri dati

Utilizziamo i dati da voi forniti per:

Creare e gestire il profilo dell'utente o della prenotazione

Elaborare le prenotazioni e fornire servizi di ristorazione

Contattare l'utente in merito a prenotazioni o assistenza clienti

Migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web

Inviare newsletter o comunicazioni di marketing (solo con il vostro consenso)

Emettere fatture o conferme di pagamento

Rispettare gli obblighi legali previsti dalla legge degli Emirati Arabi Uniti

La base giuridica del trattamento comprende il vostro consenso, l'esecuzione di un contratto, la conformità legale e i nostri legittimi interessi commerciali.

L'indirizzo IP dell'utente viene memorizzato esclusivamente per rispettare le normative vigenti negli Emirati Arabi Uniti in materia di comunicazioni elettroniche e sicurezza della piattaforma.


5. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati
  • Dati relativi all'account o alla prenotazione: conservati per tutto il tempo in cui il profilo rimane attivo o se necessario per motivi operativi/legali.

  • Iscrizioni alla newsletter: conservati fino a quando non si annulla l'iscrizione.

  • Indirizzi IP: conservato per 1 anno.

  • Dati di pagamento o di fatturazione: conservati per la durata richiesta dagli obblighi di tenuta dei registri finanziari degli EAU.


6. Condivisione dei dati

Lo facciamo non vendere o condividere i vostri dati personali con terzi, ad eccezione di:

  • Quando è necessario conformarsi a richieste vincolanti delle autorità degli EAU, dei tribunali o delle autorità di regolamentazione.

  • Quando necessario per i fornitori di servizi che svolgono compiti operativi per nostro conto (IT, hosting, processori di pagamento), in base agli obblighi di riservatezza


7. I biscotti

I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per migliorare la vostra esperienza.
Utilizziamo solo i cookie necessari per le preferenze linguistiche, i miglioramenti dell'interfaccia utente e la funzionalità del sito web.

È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia, alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente senza di essi.


8. Limiti di età

Il nostro sito web è destinato a utenti di età compresa tra 18 anni e oltre.
Se veniamo a conoscenza di dati personali raccolti da un minore di 18 anni, li cancelleremo immediatamente.


9. Diritti dell'utente in materia di dati personali

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo: contact@avenue-dubai.com

I vostri diritti comprendono:

Diritto di sapere se i propri dati personali vengono trattati

Diritto di richiedere l'accesso o la copia dei propri dati personali

Diritto di richiedere la correzione di dati incompleti o errati

Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali

Diritto di sapere a chi sono stati trasferiti i vostri dati

Diritto di limitare o opporsi al trattamento

Diritto di richiedere la portabilità dei dati

Diritto di opporsi al processo decisionale automatizzato

Diritto di chiedere un risarcimento in caso di trattamento illecito


10. Informazioni di contatto

Ristorante L'Avenue LLC
Posizione: 2° piano, Fashion Avenue - The Dubai Mall
Telefono: 04 393 3997
WhatsApp: +971 56 162 1040
E-mail: contact@avenue-dubai.com
Sito web: www.avenue-dubai.com
Orari di apertura: 10:00 - 01:00 (ultimo ordine alle 23:30)

Politica di prenotazione: le prenotazioni vengono effettuate per 15 minuti oltre l'orario previsto.
Dopo il periodo di grazia, il tavolo può essere rilasciato.


11. Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul nostro sito web o tramite notifica diretta.